POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour : 30 mai 2024

Bienvenue sur le site de Virtuelassiste. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que nous recueillons à votre sujet sur notre site web https://virtuelassiste.com (le "Site").

En outre, vous accordez l’autorisation à Virtuelassiste, de traiter vos données aux fins énoncées dans la présente Politique. 

Il est important de noter que cette Politique ne s’applique pas aux sites tiers accessibles via des liens présents sur notre site. Virtuelassiste n’assume aucune responsabilité quant à ces sites tiers. Avant de fournir des informations personnelles sur un site tiers, nous vous recommandons vivement de consulter leur propre politique de confidentialité. 

Utilisation et transmission de vos données personnelles 

Virtuelassiste s’engage à respecter et à protéger votre droit à la vie privée. Nous comprenons l’importance de protéger vos données et renseignements personnels et suivons les meilleures pratiques pour nous assurer qu’ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée. 

Les données personnelles collectées par notre site web ne sont transmises à aucun tiers et elles sont traitées que par nous. Nous sommes la seule propriétaire des informations recueillies sur ce site.  

Autres divulgations 

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou partager vos données avec d’autres tiers, sauf dans les cas suivants : 1) si la loi l’exige, 2) pour prouver ou protéger nos droits légaux, 3) si requise lors d’une poursuite judiciaire.  

Cookies 

Nous recueillons certaines informations par le biais de cookies. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. 

Formulaire de contact 

Les informations que vous donnez par voie du formulaire de contact ou formulaire de consultation gratuite, tel que votre nom et prénom, courriel, nom de l’entreprise, site web, numéro de téléphone et vos messages seront conservées afin de pouvoir communiquer avec vous et effectuer les suivis ou consultation. Toutefois, sachez que jamais ces informations seront partagées ou utilisées à des fins commerciales. 

Nous utilisons les données ainsi collectées pour les finalités suivantes : statistiques, contact, gestion du site internet. 

Propriété intellectuelle 

Une partie du contenu sur ce site sont la propriété de Virtuelassiste, y compris, mais sans s’y limiter, les textes et le logo. 

Toute reproduction totale ou partielle de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans une autorisation écrite préalable de Karine Therrien, propriétaire du site. Pour obtenir cette autorisation, veuillez contacter Karine Therrien à info@virtuelassiste.com.  À défaut de respecter cette restriction, vous serez considéré(e) comme enfreignant les droits de propriété intellectuelle de Karine Therrien, ce qui pourrait entraîner des poursuites conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. 

Statistiques et mesures d’audience 

Notre site web utilise Google Analytics, un outil de mesure d’audience Web, configuré de manière à ce que les adresses IP soient anonymisées et nous avons empêché Google d'utiliser les données pour d'autres services. Aucune donnée traçable n'est donc traitée. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur leur site web : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr. Aussi notre site web détaille également leur politique de protection des données dans nos Conditions Générales qui ont été révisées. Aussi ils agissent en tant que gestionnaire de données personnelles conformément à la loi. C'est pourquoi ils ont ajouté un Accord sur le traitement des données à nos conditions générales. 

Lois applicables 

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. 

Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance. 

Consentement 

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à : 

  1. Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
  2. La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels 

La responsable des renseignements personnels est Karine Therrien, propriétaire de l’entreprise à : info@virtuelassiste.com 

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Virtuelassiste
info@virtuelassiste.com